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在現今的數位時代，顧客數據在行銷中的重要性愈發明顯。本文探討了數據科學家的角色及顧客分析的關鍵要素，提供企業一個全方位的顧客分析策略指引。

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本文深入探討了O2O（Online to Offline）策略的定義、背景及其應用，並介紹了與全通路的差異及各自的優勢，為企業如何有效利用O2O提供了指南。

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