近年來,TikTok這款由ByteDance所有的短影片應用程式,成為全球青少年乃至成人追捧的社交平台,但它在美國的未來一直充滿變數。隨著1月平台短暫關閉後的復工,市場行銷界反應不一,一些行銷人員開始謹慎地恢復在TikTok上的投資,而部分企業則仍密切實施禁令的預備措施。這種現象反映了市場對TikTok未來的深刻擔憂。
過去幾個月,品牌和創作者已經開始為TikTok可能在美國被關閉做好準備。1月19日即將到來的最後期限,使這項措施的可能性浮上水面,讓各大品牌在策劃廣告策略時步步為營。即便在平台上周末恢復營運後,各大品牌對於TikTok的投資並未達到過去的水平,這顯示出市場深層的憂慮。
影響者行銷公司The Digital Department聯合執行長Ali Grant表示,"我們仍在看到交易正常進行,但一些品牌因為長期的不確定性而目前將重心轉向其他平台。一旦TikTok在美國無法使用,我們收到了將活動移至替代平台的電子郵件。但眾所周知,這只是暫時的。
Collectively的首席創新官Natalie Silverstein指出,各品牌對TikTok現況的反應不一:有的依然保持保守行事,仿佛禁令仍然生效;而有的則完全恢復到正常的計劃。她認為,一旦Apple和Google將TikTok重新上架後,可能會有更多品牌重返該平台。
然而,TikTok不確定性帶來的挑戰讓市場所持的態度充滿矛盾。整個行銷行業因此不得不重新審視它們的策略與執行方針。"這次停擺是許多客戶對話的焦點,我們已經做好了充分的準備來應對可能的任何結果,"Duncan Channon廣告公司的合夥人及首席體驗官Amy Cotteleer說道。
儘管存在不確定性,仍有部分品牌看到在TikTok上的投資可能帶來的短期增長。Stagwell機構Movers+Shakers的資深創作者及影響者負責人Sarah Gerrish表示,一些品牌充分利用該應用程式重新開放後的高互動率,迅速投入資源。她同時也指出,許多品牌在恢復之前採取相對保守的態度,並為可能的未來變動做好準備。
在TikTok仍存在不確定性之際,市場行銷領域的創作者與品牌合作方式正逐漸書寫新的章節。行銷公司為應付突發事件正調整品牌合作契約條款,包括與創作者合作時的發布指南及短期影片製作需求。
創作者和品牌正適應需更靈活使用之社交媒體策略,包括轉向如Instagram、Snapchat和YouTube等其他平台的內容製作。隨著市場持續變化,TikTok因其不穩定性正在改變整個數位行銷環境,但它無疑仍是許多品牌行銷戰略中不可或缺的一環。隨著未來情勢的發展,市場行銷領域將必須擬定出更機動且靈活的應策略略。