AI 工具是能夠從您提供的資訊中學習，然後產生實用輸出的軟體，例如預測、內容、建議或決策，而這些輸出能夠被採取行動。簡單來說，您提供資料，工具識別模式，然後回傳實用的結果。台灣的經濟以中小型企業為主導，因此能夠節省時間和減少錯誤的簡單工具在日常工作中可以顯著提升工作效率。
正如 Sundar Pichai 所說，「AI 可能是人類有史以來最重要的發明，比電或火更深遠。」隨著競爭日趨激烈，依賴現有的眾多 AI 工具是合理的選擇。以下是依照七種分類排列的頂級選擇，您可以立即開始使用。
自動化工具
Zapier AI
Zapier AI 為您的日常應用程式中安插一位智慧助手。以簡單的中文告訴它「將新的 Facebook 潛在客戶名單記錄在表格中並通知銷售」，它會計畫步驟、移動數據並完成工作而無需任何編碼。由於 Zapier 連接超過 8,000 款應用程式，它可以 seamlessly 的與許多本地中小企業已經使用的工具（如表格、Gmail、HubSpot、表單）集成，因此無需更換系統。
這對於操控試算表和表單的精簡團隊來說，是非常有用的。可以使用免費計畫，當工作量增加時再升級。Agents Pro 包月費用為 50 美元，適用於 1,500 個活動；所有方案均可在 Mac 或 Windows 的瀏覽器中運行，您也可以從手機觸發或檢查運行。
產品展示工具
Gamma
Gamma 是一個 AI 工作空間，可以將粗略的想法轉化為整潔的展示文稿、簡報頁和簡單網站。您只需輸入提示，它便會排版幻燈片、圖片和文本，讓您的資訊清晰呈現，無需花費時間調整格式。這對創辦人和銷售團隊來說非常迅速，您還可以在導出到 PowerPoint 或 Google 幻燈片時進行微調。
它可以從 PDF 或 PowerPoint中導入，並導出到 PDF、PPTX、PNG 和 Google 幻燈片。您可以分享鏈接並查看基本的查看分析。有一個 AI 創建次數有限的免費計劃，以及針對高訪問量使用的付費級別。它可以在 Mac 或 Windows 的瀏覽器中運行，並且可以跨裝置使用，無需安裝任何軟體。
生產力工具
ChatGPT
ChatGPT 是一款多用途的 AI 助手，可以幫助您撰寫電子郵件、解釋文件、創建程序並用簡單的語言回答問題。商用和企業版專為公司設計，具有管理控制和強大的數據保障。OpenAI 表示，默認情況下，它 不會使用您的商業數據來訓練模型，這就是為何許多台灣公司使用它來準備提案、員工公告和內部指南的理由之一。
免費版本可供體驗使用，而商業版和企業版則為付費方案。官方應用可在 iOS 和 Android 上獲得，您可以在 Mac 或 Windows 的任何現代瀏覽器中使用 ChatGPT，因此團隊能夠跨裝置協作並保持同步。
Fireflies
Fireflies是一個會議助理，可加入 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 來錄製、轉錄和總結您的會議。它将對話轉化为可搜索的笔记和行动项目，以便销售、支持和运营团队在会后更快速地提出建议。
您將獲得即時的 AI 總結和「AskFred」工具以查詢您的會議歷史。有一個存儲限制的免費計劃，以及新增更多分鐘數和功能的付費層級。Fireflies 有適用於 iOS 和 Android 的手機應用程序，以及在 Mac 和 Windows 上工作的 Web 應用程序，因此您可以隨時捕捉或查看筆記。
DeepSeek
DeepSeek 是一款速度快、成本低的 AI 電子助手，您可以在網頁或移動應用程序中使用它。它設計用來处理复杂的推理和长文档，也提供開發人員想要將它集成到产品中的 API。
免費應用程式提供基本使用，而根据使用量收费的 API 时不时会有折扣。官方應用在 iOS 和 Android 上可用，Web 客戶端則在 Mac 和 Windows 上運行，方便團隊跨装置使用。如果您的組織有嚴格的合規性需求，請在推出前閱讀供應商的隱私和數據使用說明。
設計與品牌化工具
GravityWrite
GravityWrite 是一個為行銷人員設計的內容工作室，能幫助您克服空白頁的恐懼。它可以生成長篇文章、廣告文案和社交簡單段落，也可以從模板和提示生成符合品牌形象的圖片，讓台灣的中小型團隊能更快發布內容，並在各個渠道中保持一致的語調。
您可以獲得100+個模板、語氣和語言控制，以及一個圖片生成器。年度計畫每月費用約 8 美元，並且提供免費試用期以供開始使用。它在 Mac 或 Windows 的瀏覽器中運行，也可以從移動瀏覽器中使用，方便跨裝置使用。
影片創作工具
Kling AI
Kling 是一個從短提示生成精美短片的文字轉視頻生成器，適用於廣告、宣傳或社交貼文。OpenArt 提供了一個簡單的 Web 介面供其使用，因此您只需輸入所需的畫面，Kling 即可处理运镜、镜头角度和场景细节。这對於台灣的創作者和行銷人員來說，可以更輕松地測試想法而無需完整的視頻製作團隊。
它以網頁為基礎，因此在 Mac 或 Windows 的現代瀏覽器中工作，您也可以從手機觸發渲染過程。您可以選擇影像風格和比例，亦可以上傳參考圖片來決定画面外观，並下载完成的视频进行分享。访问通常基于积分制（常常可以获得免费试用或小型入门包）；请查看您的 OpenArt 帐户以了解当前限制和定价。
Guidde
Guidde 可將快速的屏幕錄像轉換為精美的“教程”視頻，具有自動化步驟、字幕和語音講解，適用於新員工培訓、SOP 和客戶教育。不需撰寫長篇指導，只需錄製一次然後分享鏈接，或在需要靜態指南時導出文檔。
有免費的 Chrome 擴展程式、敏感細節的自動修飾功能，以及需要靜態指南時的PDF/PPT出口。提供有限使用的免費計劃，支付層次則提供品牌塑造和高級功能。它可以在 Mac 或 Windows 的瀏覽器中運行，共享的鏈接易於在任何設備上查看。
客戶支持工具
Zoho Desk
Zoho Desk 是一個將電子郵件、聊天、電話和社會消息整合到一個地方的幫助台系統。其內置的 AI Zia 能夠建議回复，總結工單並全天候處理簡單問題，這對於希望在沒有繁重軟體條件下構建簡單自助和結構的中小企業非常有幫助。
有一個免費計劃，適用於多達三名代理，還有更高級功能的付費層級。代理可以使用 iOS 和 Android 應用程序隨時隨地工作，整個產品在 Mac 或 Windows 的瀏覽器中運行。隨著您的擴展，Zia 可以識别異常情况并加速例行分類和工作流程。
會計工具
Bookeeping.ai (Paula AI Accountant)
Bookeeping.ai 是一个围绕 Paula 构建的 AI 簿记服务，它是一個會話風格助手，可以幫您負擔繁重的工作。它能自動分類交易、匹配並核對賬戶，捕捉收據並產生簡單報告，因此您可以保持接近實時的賬本而無需試算表掛心。目標是為小型企業提供乾淨且連續的損益表和資產負債表，減少手工操作。
起始包月費用為 29 美元，並有 30 天免費試用期。支持 Android 和 iOS 應用程式來扫描收据和查看活动，完整服務在 Mac 或 Windows 的瀏覽器中運行。在結帳時，請務必確認精確的計畫和本地貨幣，因為不同層級和稅率可能會有所不同。
AI 已經開始重塑台灣企業的運作方式。如果您希望保持競爭力，需要從明確的目標出發，並有意識地使用 AI。
自動化例行工作，以便讓您的團隊能投入更多時間用於業務增長、客戶相關和更佳決策。我們希望這份指南能幫助您在選擇功能、價格和適合度時更有信心。
如果您希望更快地前進並減少錯誤，建議與營運服務提供商合作，以實現順利的整合、健全的治理和員工培訓。從小開始，測量影響並擴大有效的部分。這就是 AI 轉化為成果的途徑。