ProsperityEHR 發布次世代電子健康紀錄系統，促進行為健康實務蓬勃發展

2025 年 3 月 25 日，位於美國威斯康辛州的 Madison 市，ProsperityEHR 正式推出其創新的電子健康紀錄（EHR）平台，該平台專門設計用於幫助行為健康機構增強財務穩定性，精簡運營並改善病患護理。ProsperityEHR 擁有直觀且 AI 準備好的架構，透過優化收入循環管理、病人參與度以及臨床工作流程，使醫療提供者能專注於提供高品質的醫療服務。

ProsperityEHR 成為行為健康實務運營的基礎，透過整合像是保險驗證系統、電子處方平台和遠距健康解決方案等關鍵工具，來精簡護理的傳遞。透過自動化如病患入院、資格查核、治療計畫審查以及理賠流程等關鍵工作，ProsperityEHR 減少了行政負擔，縮短了賠付週期，並幫助實務高效擴張。

行為健康產業正經歷著對服務需求的顯著增長，然而目前僅有 6% 的精神健康設施和 29% 的藥物治療中心採用了認證的 EHR 系統，這與醫院超過 96% 的採用率形成鮮明對比。這種差距迫使許多門診行為健康提供者需要透過紙張、電話或傳真交流患者資訊，或者依賴不連貫的系統，這會導致合規風險、工作流低效、數據不準確，及對個人化護理構成障礙。

收入循環挑戰同樣正在擠壓行為健康提供者。自 2023 年以來，理賠拒絕已增加了 20%，並且 67% 的提供者認為報銷時間有所增加。在華盛頓特區關於醫療補助預算削減的對話，也在加劇產業的焦慮；這種不確定的監管環境可能對患者的獲取和提供者的報銷產生負面影響。互操作性可以解決這些痛點，但需要強大的整合 EHR 來接合基礎系統和應用。不幸的是，使用 EHR 的醫療提供者中，滿意其整合水平的不到一半。

ProsperityEHR 提供一個端到端、使用者為中心的平台，具備 AI、分析和自助服務功能。通過自動化如排程和保險驗證等任務，ProsperityEHR 使實務能夠在無需額外支持人員的情況下拓展。這優化了運營，並為建立中提供者與病患間更深的連結創造了時間，確保更個性化和更有效的護理體驗。

"ProsperityEHR 不僅僅是一個現代化的軟體解決方案，我們是行為健康實務的成長夥伴。在行為健康領域不斷演變的同時，我們已經準備好支持提供者，透過我們的 AI 準備好架構來應對這些變化，確保他們擁有在動態環境中茁壯成長並渡過任何風暴的工具。" ProsperityEHR 的首席執行官 Melissa Tran 說。

Prosperity EHR 支援提供精神評估、夫妻與家庭療法、藥物管理、個性化的選擇性療法、經顱磁刺激 (TMS)、認知行為療法 (CBT)、Esketamine 療法、ADHD 測試等服務的行為健康實務。其 EHR 平台為行為健康護理旅程中的每個利益相關者提供了獨特的益處：

• 對病患來說：無摩擦的數位接收和評估捕捉、靈活的約會自助預約、SMS 和 email 提醒、Zoom 虛擬約會以及方便的電子支付選項。
• 對收入經理來說：整合的開戶機構即時資格驗證、理賠提交和 ERA 貼現；基於規則的費用和理賠審核；電子對帳單和支付處理；收入完整性工具以及全面外包的、位於內地的 RCM/賬單服務。
• 對提供者來說：指導式記事撰寫和治療計劃模板及工具；整合藥品管理、處方、化驗結果和命令；優雅的任務及提醒為基礎的最佳實踐合規支持；及整合的 Zoom 遠距醫療。
• 對實務管理者來說：全面的排程管理、完整的病患入院自動化及管理，自助記事模板配置、資訊發布特點，及用於追踪合規性、衡量和管理组织運營健康。

ProsperityEHR 是從 2022 年 Renaissance Holdings 透過收購 TheraManager DocuTrac 誕生的，融合了 TheraManager 團隊三十年的行為健康經驗，並將其引導至建立未來的 EHR 平台。ProsperityEHR 已經獲得具有良好行為健康記錄的投資者資金支援，並為行為健康運營訂製了專門的解決方案，還有更多產品和服務即將推出。預計到年底將會有 50 家提供者團體加入，並已與數家實務合作，其中包括位於加利福尼亞州 Redlands 的 Clear View Behavioral Services。