MultiChoice 為肯亞的 DStv 和 GOtv 節目包價格再度上調,這已經是自 2022 年以來的第六次調整。此改變將於 2025 年 8 月 1 日起生效,雖然上調幅度不如以往,但依然對家庭經濟造成壓力。而 MultiChoice 自行推出的 Showmax 流媒體服務則是悄然降價,以吸引更多年輕族群。

2012 年以來,數位時代迅速發展,電視訂閱服務市場也變得競爭激烈。特別是在非洲地區,傳統電視服務面臨挑戰,因此 MultiChoice 多次上調 DStv 和 GOtv 的價格,試圖在需求下降的形勢下維持收入。然而,頻繁調價導致用戶的不滿,使得公司在非洲的客戶數明顯下降。根據最新報告,MultiChoice 在全非洲的訂閱用戶減少了 120 萬人,主要由於價格上升和傳統電視需求的減少。

在 MultiChoice 最新的調價策略中,DStv 高級套餐的價格自 11,000 肯亞先令(約合 85.14 美元)上調至 11,700 肯亞先令(約合 90.55 美元),Compact Plus 套餐則上調至 7,300 肯亞先令(約合 56.49 美元)。GOtv Supa Plus 現在的價格為 3,199 肯亞先令(約合 24.76 美元)。較2024年4月的調整,當時部分計劃上漲了800肯亞先令(約合6.192美元)的幅度,此次上調略顯溫和,但對已經面臨高生活成本壓力的消費者來說仍是不小的負擔。

與此同時,MultiChoice 積極推動其流媒體平台 Showmax,計劃推出更具吸引力的價格方案。Showmax 現在最低價格僅為 200 肯亞先令(約合 1.56 美元),以期吸引偏好移動內容的年輕用戶。此外,MultiChoice 也正在等待與法國 Canal+ 的大型合併案的最終批准,這一合併案可能會改變整個非洲的媒體生態。

然而,這種不同步的價格策略究竟能否成功還有待觀察。價格上漲或許能在短期內增加收入,但卻可能進一步推動訂戶流失。不僅如此,MultiChoice 還在尼日利亞因為處理用戶數據不當而面臨 7.66 億奈拉的罰款,這對公司而言無疑是重大的考驗。

結論來看,MultiChoice 在經濟環境不甚景氣之際,不斷上調 DStv 和 GOtv 的價格同時降低 Showmax 流媒體平台的收費,這樣的策略若未能有效結果,可能會對公司長期發展造成更大影響。未來,是否能有效整合傳統電視與數位流媒體的優勢以迎合消費者需求,將是公司能否站穩市場的關鍵。