MTN 尼日利亞全面調整其數據方案的價格,其中一些熱門方案的價格甚至提高了 200%。這些變更自星期一下午起生效,是在尼日利亞通信委員會 (NCC) 於 1 月批准 50% 資費上調之後進行的。

新的價格結構顯示了各級數據方案的顯著變化。每月 75GB 的計畫從 ₦16,000 增加至 ₦20,000,上漲了 25%。1.8GB 的月計畫現價為 ₦1,500,取代了先前 1.5GB,費用為 ₦1,000,而 20GB 計畫已從 ₦5,500 躍升至 ₦7,500。15GB 的計畫看到了顯著的增長,從先前 ₦4,500 上漲至 ₦6,500。

語音服務也受到了影響,通話費率從每分鐘 ₦11 增至 ₦18。MTN 的每週 15GB 捆綁方案,原價 ₦2,000,現已售價 ₦6,000,這是該公司定價歷史上最顯著的增幅之一。

面對社交媒體上的客戶投訴,MTN 發表聲明稱:「價格上調旨在改善我們的服務質量,更好地服務您。」

歷史數據顯示,價格趨勢出現了戲劇性的轉變。尼日利亞每GB數據的平均成本此前從 2010 年的 $12.44 降至 2020 年的 $1.57,最近甚至低至 $0.22(大約 ₦350)。然而,這最新一輪的漲價標誌著這一長期趨勢的重大逆轉。

電信業資深人士 Ernest Akinlola 對此次價格調整的必要性表示認同,儘管其幅度不小。他告訴 Techpoint Africa,「此次資費上調,儘管不足,但對於行業的生存至關重要。」

這次價格調整來處於尼日利亞消費者的艱難時期,他們已經面臨著 34.80% 的通脹率以及食品價格攀升到 40% 的壓力。內容創作者 Mubarak Uniquepikin 對其對線上業務的影響表示擔憂。「許多年輕人已經很難購買數據,這將無疑讓他們的情況更糟。」他接受 BBC 訪問時說。

電信運營商為這些變更進行辯護,指出過去 11 年資費未變,儘管運營成本和貨幣壓力持續上升。MTN 在 2024 年記錄了 ₦514 億的虧損,主要是由於奈拉貶值後的外匯挑戰。

儘管 MTN 在此價格調整中領先,行業觀察人士預計 Airtel 和 Globacom 將實施類似的變更。Airtel 已經推出了一個 25 kobo 的固定通話費率,但尚未調整數據價格。

尼日利亞每GB數據的平均成本歷史上顯示出下降趨勢,從 2010 年的 $12.44 減少至最近幾年的 $0.22。然而,這最新一輪的上調可能會逆轉這一模式,因為運營商在經濟逆境中致力於維持服務質量。

客戶反應主要是負面的,許多人批評在尼日利亞經濟挑戰持續之際未提前通知的調價。

「誠實地說,尼日利亞是一個非常難以生存的地方。MTN 一天醒來就將其每週 15GB 數據從 2k 增加到 6k,沒有事先警告,這簡直是瘋狂的行為。」

「一個月 24k,幾乎是該國的最低工資用在數據上,孃啊,這簡直是地獄。」

— $ilva 💸 (@TheSilvapr) [2025 年 2 月 11 日]

此次變更影響了個人消費者和企業,尤其是那些依賴數位平台運營的業務。