MTN網絡攻擊事件：對台灣的啟示

2025年4月19日，一個不平靜的夜晚，非洲最大電信運營商MTN集團遭到網絡攻擊，部分市場的客戶資料受到影響，其中包括尼日利亞的業務。該公司在當地時間晚上11點探測到系統中存在惡意軟件，這場周末的網絡攻擊使得內部系統遭到入侵。

在官方聲明中，MTN重申了其對保障客戶隱私和數據安全的承諾：

"我們始終致力於保護我們系統的完整性，並保護客戶和其他利益相關者賦予我們的信任。"

電信巨頭表示目前正積極管理此情況，並承諾在更多資訊發布後會持續向利益相關者提供更新。

面臨的挑戰與壓力

MTN是尼日利亞市佔率最高的電信公司，擁有超過8000萬使用者，占2025年1月市場的51%。一旦證實尼日利亞客戶資料遭遇泄露，該公司可能面臨嚴重的監管後果。目前，尼日利亞通信委員會(NCC)尚未發表任何正式指令，但預計將展開調查，類似於以往數據保護違規事件的處理。

網絡攻擊的趨勢

事實上，這起事件不僅僅是MTN面對的困境，也是整個非洲電信和數字基礎設施中網絡攻擊事件日益增加的一個縮影。在2024年4月，韓國SK Telecom就曾報告過一起惡意軟件入侵事件，其敏感的USIM卡數據被洩露。同年2月，肯亞的Safaricom遭受了一場大規模釣魚活動，數以千計使用者被騙提供M-PESA密碼。同樣地，2023年南非的Vodacom披露了一起數據洩露事件，影響超過120萬使用者。

專家警告指出，隨著非洲的電信公司進入移動支付、金融科技和物聯網服務領域，它們正日益成為網絡犯罪分子的主要目標。MTN的數據入侵事件突顯出，電信行業亟需在技術升級時期採取更嚴格的網絡安全措施，尤其在人才資源相對不足的期間。

操作19個國家的MTN，包括迦納、喀麥隆、烏干達、象牙海岸和南非等地，其它子公司也可能受到檢視。非洲各國監管機構現在面臨要求電信公司更嚴格遵守數據保護法規的壓力，如尼日利亞的NDPR法案和南非的POPIA法案。

預防性措施與未來展望

像迦納這樣的國家，已在2012年通過《數據保護法》的基礎上，正在重新審視電信公司的數據收集和存儲方式。擔憂的是，跨國安全漏洞可能使數以百萬計的非洲人的身份面臨被盜、釣魚攻擊或勒索軟件襲擊的風險。

MTN已表示已經控制住惡意軟件，並聘請了全球網絡安全專家進行取證審計。但公司仍建議使用者密切監控自己的賬戶，並期待調查進展時的最新消息。這也可能是尼日利亞最近一周服務宕機的原因。

對台灣的啟發

這一事件提醒我們，在當前數字化轉型的背景下，銀行和電信等重大基礎設施，必須加強其網絡安全策略。台灣作為新興技術的先鋒，應認識到保護使用者數據和隱私的重要性，並在政策和技術上提供更多支持，以防範類似事件在國內發生。