Mastercard,全球領先的支付公司,在西非國家迦納的首都阿克拉開設了其第一個辦事處,這標誌著該公司在該地區的投資與承諾進入了一個新的階段。Mastercard 在西非地區已有一定的基礎與合作經驗,並於幾年前在奈及利亞的拉各斯設立辦事處後,如今深入擴展至迦納。
迦納的國內經濟在過去幾年中取得了顯著發展,其人均國內生產總值在2023年間達到2238美元,顯著高於同時期奈及利亞的1621美元。農業、採礦業和數位基礎設施的發展成為促使該國經濟成長的重要因素。
Mastercard 非洲部門總裁馬克·艾略特表示:「在迦納開設辦事處是公司加深在西非區域關係的一個重要里程碑。我們對西非的成長策略雄心勃勃,這次正式進駐將使我們更好地滿足客戶的特定需求。我們期待利用全球專業知識和創新技術,為這一市場引入更先進的支付技術。」
目前,Mastercard 的主要客戶是銀行,歷史上只有銀行能夠發行其卡片。Mastercard 通過由這些銀行發行的卡片進行的交易產生收入。然而,隨著新型銀行共同發行卡片的興起,這一支付體系也開辟了新的客戶群體。根據迦納中央銀行的數據,在2024年1月至9月期間,專用電子貨幣發行商共處理了總值1240億美元、約5.63億次的交易,相較於2023年同期,交易數量增長了19.6%,交易金額則增長了48.3%。在迦納獲得許可的金融科技公司可以發行錢包,這些錢包可以綁定至Mastercard的卡片。
除了與卡片相關的收入外,Mastercard 積極地將業務多樣化,拓展至如賬號對賬號轉賬和開放銀行支付等非卡片相關的收入領域。在2022年,Mastercard 選擇奈及利亞的Mono 加入其開放銀行支持計劃,這為迦納地區的客戶和整個生態系統帶來了渴望已久的增長與發展。
Mastercard 的迦納辦事處的設立,來源於公司在過去三年裡的建設性合作關係。根據LinkedIn 的數據顯示,自2021年起,Mastercard 聘請了前渣打銀行總經理Bossman Akuffo Kwapong 擔任國家經理。
此後,這家全球支付巨頭與地區的多家組織建立了合作夥伴關係,並在西非國家舉辦了行業活動。於2024年1月,Mastercard 宣布與一家B2B 供應鏈金融公司Boost 合作,為快速消費品行業的中小企業提供金融服務。7 月,Mastercard 與Wakanow 旗下的Kalabash54 合作推出旅行卡,到了9 月初,Smile ID 宣布與Mastercard 聯手,加速非洲地區的商家入駐工作。
上述提到的公司均有在迦納經營。同時,這家支付公司與跨境非洲銀行如Access 和Fidelity 創建合作夥伴關係以促進跨境支付。「這些合作關係為當地的金融科技公司賦能,提升了未能受惠社群對數位服務的接觸,強化了迦納作為科技創新中心的定位」,Mastercard 在其新聞公告中這樣表示。
2023年,該公司邀請了包括電信公司在內的迦納金融科技及支付協會成員參加其「Mastercard金融科技日」活動。此活動為持續的合作與夥伴關係奠定了基礎,進一步促進了金融包容性和創新發展的多樣機遇。
到2024年,再次舉辦的「Mastercard 迦納金融科技論壇」則聚焦於網絡安全和無接觸支付,「...該論壇成為推動金融科技增長及驅動金融和數位包容的重要平台」,Mastercard 迦納國家總監Bossman Kwapong如此評價。此年度活動特別具有意義,集結了行業領袖共享見解並促成協作,推動迦納的下一波金融科技創新。
因此,阿克拉辦事處的開設對於已經關注該區域發展的生態系統利益相關者來說,並不令人感到意外。
正如Mastercard 西非地區業務主管Folasade Femi-Lawal在開辦公室時所言:「迦納為Mastercard 提供了巨大的機會以增強其在西非的地理覆蓋。我們致力於吸引和培養頂尖人才,並營造一個旨在有益地方經濟且促進技術進步的生態系統。」
阿克拉辦事處成為Mastercard在西非擴展的里程碑,朝向其全球「2025年連接10億人於數位經濟」的目標邁進。同時,這也聯繫到該公司位於開羅、卡薩布蘭卡、約翰內斯堡、拉各斯、奈洛比和毛里求斯等現有辦事處。