萬事達卡（Mastercard），作為全球領先的支付公司之一，於西非加納首都阿克拉開設了其首個辦公室。這一舉措表明了該公司在該地區不斷增長的承諾和投資。此前，萬事達卡已在尼日利亞的拉各斯設有辦事處。
在 2023 年，加納的人均 GDP 為 2,238 美元，超過了同時期尼日利亞的 1,621 美元。加納在農業、採礦及數位基礎設施方面的成長明顯。
“在加納開設辦公室標誌著我們在深化區域關係上的重要里程碑，”萬事達卡非洲區總裁 Mark Elliott 表示。“我們在西非的成長策略非常雄心勃勃，在這裡建立正式的存在，能夠更好地滿足我們客戶的具體需求。我們渴望將我們的全球專業知識和創新能力引入這一市場。”
萬事達卡的主要客戶一直是銀行，因為歷史上只有銀行可以發行萬事達卡出的卡。該公司通過銀行發行的卡交易來產生網絡收入。然而，新興的數位銀行，也可以合作發行卡片，為這個卡機構帶來了新的顧客來源。根據加納銀行的數據，專用電子貨幣發行機構在 2024 年 1 月到 9 月期間處理了 56.3 億筆交易，價值 1240 億美元（1.84 兆加納塞地），這比 2023 年同期增長了 19.6% 和 48.3%。
除了來自與卡相關的費用收入外，萬事達卡還積極地致力於多樣化其收入來源，包括賬戶到賬戶（A2A）的轉賬和開放銀行的支付。在 2022 年，萬事達卡選擇了尼日利亞的 Mono 作為其開放銀行 Startup 項目的初始成員之一。因此，從客戶和生態系統的角度看，加納可能會從公司向該地區的制度化擴展中受益。
萬事達卡在加納：拓展的典範
萬事達卡的加納辦公室是在公司在該地區建立合作關係和人脈的三年後開設的。據 LinkedIn 資料顯示，萬事達卡於 2021 年聘請了 Bossman Akuffo Kwapong 擔任加納區經理。他是一位前渣打銀行的總經理。
在這段期間，全球支付巨頭與該地區的多個組織建立了合作關係，並在西非國家舉辦了多場行業活動。2024 年 1 月，萬事達卡宣布與為快速消費品行業的小型企業提供供應鏈融資的 B2B 企業 Boost 合作。7 月，宣布與 Wakanow 的 Kalabash54 合作，向其客戶提供旅遊卡。9 月初，Smile ID 宣布與萬事達卡合作，以加快非洲的商戶註冊。
“這些合作賦予了當地金融科技公司，增強了未充分服務的社區獲得數位服務的機會，也鞏固了加納作為技術創新中心的地位，”該公司表示。
在 2023 年，萬事達卡邀請了加納金融科技與支付協會的成員，包括電信公司參加了一場“金融科技日”（Fintech Day）。“這次活動為持續的合作和伙伴關係奠定了基礎，進一步推動了加納的金融包容性，並為創新打開了新機會。”
該公司在 2024 年舉辦了一場類似的事件“金融科技論壇”（Ghana Fintech Forum），專注於網絡安全和非接觸式支付。萬事達卡加納分公司總監 Bossman Kwapong 表示：“‘金融科技論壇’已成為這些討論的重要平台，促進金融科技增長，推動金融和數位包容性。”
因此，對於一直在關注這些進展的生態系統利益相關者而言，阿克拉辦事處的開幕不足為奇。萬事達卡西非地區業務負責人 Folasade Femi-Lawal 表示：“加納為萬事達卡在西非的地理存在提供了巨大機會。我們致力於吸引和養育優秀人才，並培育一個旨在為當地經濟和技術進步做出積極貢獻的生態系統。”
阿克拉辦公室是萬事達卡在西非擴展的里程碑，加入了位於開羅、卡薩布蘭卡、約翰內斯堡、拉各斯、內羅畢和模里西斯的現有辦事處。這也符合該公司連結 10 億人進入數位經濟的 ESG 目標，計畫於 2025 年實現。