隨著Google的AI摘要功能面世已滿一年,這項技術為行銷人員在付費搜尋策略上的應用帶來了新的挑戰與機遇。無論是SEO還是付費搜尋廣告,行銷人員都必須重新審視其策略,以應對搜索結果頁面不斷變化的面貌。

智慧摘要改變搜尋格局

隨著技術的進步,Google推出了AI生成的摘要功能,並在使用者搜尋時提供於所有連結和網站之前,造成一個巨大的流量變化。這一變化已經對多家出版商和品牌網站的流量產生了影響。例如,自2024年8月英國實施該功能以來,Mail Online的點擊率下降了56%。研究指出,約80%的消費者在搜尋結果頁上解決了40%的搜尋需求,這使得行銷專家不得不重新評估付費媒體的輕重。

付費搜尋市場,不同行業的影響程度有所不同,特別是在早期資訊性搜尋中,AI摘要起到了很大的作用。而品牌通常不會過度投資於這類關鍵字,使得他們的影響較小。即便如此,當這些摘要直接提到品牌名稱時,某些行銷人員則可能選擇重新評估其廣告活動,以避免和有機流量相互削弱。

付費策略調整的必要性

行銷公司如QueryClick所述,許多品牌已經進行了競標關鍵字策略的調整,以防止競爭對手在品牌關鍵字上進行投放,搶奪客戶。這一需求已經引導一些品牌增加其品牌關鍵字的支出,以保持可見度。

在數位廣告代理商Gain方面,其付費搜尋負責人José de Carvalho指出,美國的客戶自去年AI摘要推出以來,點擊率已經下降了15%到20%。因此,許多品牌選擇增加廣告支出來提高基礎關鍵字的可見率,例如“夏季連衣裙”等。這樣的支出增長已經占其管理的Google年度超過1億英鎊的付費媒體投資的16%。

AI摘要對未來的深遠影響

隨著AI技術持續演變,摘要的應用範圍可能會擴展。許多行銷機構的專家預計,將來會有更多的廣告被整合到AI摘要中,這將對業界的結果帶來更大影響。媒體管理者將不斷關注Google的測試和技術演進,以盼從中發現潛在的機遇。

某些機構已開始開發工具和服務,為客戶提供洞察分析,幫助其在快速變動的AI環境中抓住先機。例如,QueryClick已開發SaaS解決方案Corvidae,以助客戶進行流量或轉化的預測。

AI技術和無點擊搜尋興起,顯示我們正面對著付費搜尋和SEO策略的根本轉變。行銷行業必須不斷適應這種新興的數字場景,利用科技創新機會來引領行業的持續發展。正如Digitas的Corey Kahn所說,新的搜尋環境要求企業“徹底轉變其過去20年的運作方式”。