展示會行銷是什麼?從集客方法到潛在顧客的獲取策略
展示會行銷是展示會與行銷的綜合,目的是通過參與展示會來獲取新顧客。展示會的集客方法和展位設計都會影響新客戶的數量,因此進行展示會行銷前需要做好準備工作。本文將詳細介紹展示會行銷的幾種集客方法及獲取新客戶的策略。
展示會行銷的集客方法
展示會的集客方法包括6種主要方式:
- 寄送邀請函
- 在自家網站上公告
- 通過社交媒體宣傳
- 發布新聞稿
- 使用聯合廣告
- 考慮舉辦線上展示會
1. 寄送邀請函
如果已有客戶名單,可以在一個月前向他們寄送展示會邀請函。邀請函最好由經常與客戶接觸的銷售人員手寫並親自送達。如果無法親送,郵寄也可行但最好打個電話通知,以增加特別感。
2. 在自家網站上公告
透過自家網站的新消息欄發布展示會資訊,這樣關注網站的潛在客戶群會對參加展示會更感興趣。公告中應包含展示會名稱、日期和展位號碼等資訊。
3. 通過社交媒體宣傳
通過Facebook、Twitter及Instagram等社交媒體宣傳展示會,不僅能讓現有客戶知道,還能觸及更多潛在客戶。社交媒體的快速傳播特性有助於擴大參觀者數量。
4. 發布新聞稿
通知媒體和聯合報到展示會消息,提高企業和產品的可信度。這會讓更多人知道展示會的資訊,從而提升參觀者數量。
5. 使用聯合廣告
透過知名媒體發布企業參與展示會的消息,吸引目標客戶群。不僅提升產品的可信度,也能更快更廣地傳播消息。
6. 考慮舉辦線上展示會
雖然實體展示會仍占主流,但結合線上展示會可以讓無法親赴現場的潛在顧客參加,提高整體參觀數量。
展示會上新顧客的獲取策略
成功吸引參觀者後,下一步是如何讓他們成為實際顧客。這裏提供幾種有效策略:
- 設置展板
- 播放自家服務或產品的影片
- 讓工作人員靈活應對參觀者
- 進行問卷調查
- 舉辦個別諮詢會
- 進行後續跟進
1. 設置展板
在展位設置吸引眼球的展板,以引起參觀者的注意。展板上的文字大小、字體及顏色需要考慮視覺效果,最好能遠距離就吸引參觀者前來了解。
2. 播放自家服務或產品的影片
通過影片展示企業的服務或產品,可在短時間內提供大量資訊,讓參觀者能更快地了解企業。影片還可以減少參展所需的人手,提升展示效率。
3. 讓工作人員靈活應對參觀者
展會當天,工作人員需根據現場情況靈活應對,既要招攬參觀者進入展位,又要在需要時進行接待解說。
4. 進行問卷調查
對進入展位的參觀者進行簡單的選項式問卷調查,了解他們的購買階段和需求,這樣在展示會後可以針對性地進行銷售跟進。
5. 舉辦個別諮詢會
展示會上安排小型諮詢會,為有興趣的參觀者提供更詳細的解答,有助於即場達成交易或協議。
6. 進行後續跟進
展示會翌日給參觀者發送感謝信,並附上產品的試用體驗,這樣不僅表達了感謝,還能促使參觀者進一步了解並使用產品。
結論
展示會行銷是一個有效的拓展新客戶的方法,從邀請函寄送、利用自家網站和社交媒體、發布新聞稿、使用聯合廣告,到考慮舉辦線上展示會,都能有效地吸引參觀者。而在展示會上貼心的設置和靈活的應對,結合後續的問卷調查和諮詢跟進,都能將參觀者轉化為實際顧客。希望本次的介紹能對計劃參加展示會的企業有所幫助。