在當今迅速變化的共享經濟中，召車平台Bolt做出了一項重要創新：在奈及利亞推出了全新的「家庭共用帳戶」功能。這項功能的推出標誌著Bolt致力於提供更多本土化服務，並改善使用者體驗，特別是針對那些多成員或需共同組織交通的家庭和小型支持網絡。

「家庭共用帳戶」讓用戶能夠透過一個Bolt帳戶管理最多九個其他人的行程和支付。這樣的創新最早由另一家召車業者Uber推出，Bolt則在對奈及利亞市場的深刻了解下推出了量身訂做的解決辦法。在這個國家，多代同堂的家庭結構普遍存在，而交通安排通常以非正式的方式在家人間協調。「家庭共用帳戶」通過提供更簡便的操作方式，解決了這種手動操作繁瑣且低效的問題。

根據Bolt的內部數據顯示，奈及利亞約有2%至6%的行程是由他人協助完成的，這通常需要多次撥打電話或發送短訊來分享駕駛員信息、跟踪行程或解決支付問題。透過這項新功能，家庭成員現在可以被添加至共用帳戶，設立每月消費額度，並即時收到行程通知。即便如此，用戶仍可以通過Bolt應用程式獨立請求行程，而帳戶擁有者則持續擁有完全的可視性和財務控制權。

尤為重要的是，「家庭共用帳戶」在執行Bolt核心安全標準上不遺餘力。所有成員必須擁有自己的Bolt帳戶並且至少年滿18歲，以符合平台規範。此功能無法用於為單獨行駛的未成年人預訂行程，這是出於法律及安全考量的一項必要界限。然而，此功能在安排年長父母的行程或管理不熟悉科技的家庭成員的出行上，仍然是非常理想的選擇。

Bolt奈及利亞的國家經理Osi Oguah說：「在Bolt，我們希望讓召車服務更符合人們實際的移動方式。家庭共用帳戶是一個簡單而強大的工具，能夠支援我們關心的人，無論是為年事較高的親屬安排出行，或者為我們希望關懷的人提供協助，而不需逐一協調每一次行程。這項功能的核心是提供控制、可視性和自由。」

「家庭共用帳戶」的推出反映了Bolt在平台安全及用戶賦能方面的更廣泛承諾。就在本功能推出數週前，Bolt記錄到平台上線下交易量在過去三個月內下降了42%。這些改進基礎上再加上如行程驗證碼、即時位置分享、行程監控和緊急援助工具等一系列在幫助用戶更安全使用平台的措施，使Bolt在競爭激烈且日益重視安全感的召車市場中佔據領導地位。