Bolt推出家庭帳戶：奈及利亞家庭使用者的共乘新體驗

在2025年7月17日，Bolt在奈及利亞隆重推出其全新的「家庭帳戶」功能，這項創新讓使用者能夠以單一帳戶管理多達九位家庭成員的出行需求，並統一支付交通費。這是Bolt在本地化服務上邁出的重要一步，旨在更加貼合奈及利亞使用者的多樣性交通需求。

奈及利亞擁有多代同堂的家庭結構及其特有的交通協調方式，家庭帳戶功能的推出不僅使得交通安排變得更加便捷且高效，同時也為之前繁瑣的交通協調提供了一個具體的解決方案，減少了手動處理的繁瑣過程和可能的誤差。

根據Bolt的內部數據，大約2-6%的奈及利亞共乘出行是由第三方協助完成的，而新的家庭帳戶功能將明顯改善這一情況。使用者可以將家庭成員加入共享帳戶，設定每月的支出上限，並即時獲得出行通知。儘管成員可以獨立在線請求車輛，但帳戶擁有者擁有全程的可見性和支付控制權。

此功能突顯了Bolt在確保使用者安全方面的不懈努力，各家庭成員必須擁有自己的Bolt帳戶，並且年齡需至少滿18歲，以符合平台規範和法律要求。這樣的安排尤其適合為老年父母安排出行或幫助不擅長使用科技的家庭成員。

Bolt奈及利亞區經理Osi Oguah表示：「在Bolt，我們希望讓共乘服務切合人們的實際交通需求。家庭帳戶是一個既簡單又強大的工具，無須為每次旅程煩心而能輕鬆支援家人，提供了可控制性、透明性以及自由。」

家庭帳戶的推出不僅顯示出Bolt在平台安全與使用者體驗上的承諾，還與近期該公司宣布其平台上線下共乘下降42%的數字相呼應。結合內建的安全功能，如出行驗證碼、實時位置共享、行程監控和緊急援助工具，Bolt致力於在競爭激烈的共乘市場中引領趨勢。

透過這次功能的推行，Bolt進一步強化了其在奈及利亞市場的定位，為使用者提供了一個更便利、更安全的交通選擇。同時，它也顯現出提升行業標準的努力，讓共乘不僅貫徹於個人，也惠及整個家庭，開創了一個新的服務維度。